cvw.aiは、本ウェブサイトにおけるお問い合わせ対応のために取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報保護法その他関連法令およびガイドラインを遵守し、取得した個人情報を適正に取り扱います。
2. 定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
3. 個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォームを通じて、氏名、メールアドレス、電話番号などを取得します。不正な手段による取得は行いません。
4. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
お問い合わせへの回答や連絡
必要に応じたご案内やサポート
これ以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防ぐため、以下の安全管理措置を講じます。
個人情報へのアクセス制限
社内教育の実施
管理責任者の設置
定期的な点検と見直し
6. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
7. 委託先の管理
お問い合わせ対応の一部を外部に委託する場合は、委託先に対し適切な安全管理措置を義務付け、監督を行います。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等の手続き
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、法令に従い速やかに対応します。
9. Cookie等の利用
本ウェブサイトではCookie等による個人情報の取得は行いません（行う場合はその旨と目的を明記してください）。
10. SSL等のセキュリティ
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームはSSL等の暗号化技術を用いて安全性を確保しています。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情等は下記窓口までご連絡ください。